本網訊（巴彥淖爾機場：胡飛報道）近日，巴彥按照民航局及集團公司關于大力建設“四型機場”的機場舉措精神要求，巴彥淖爾機場航空安全保衛部致力于打造人文機場優質貴賓安檢，安檢安檢進一步提升旅客對機場公司安檢服務品質的多項美譽度和認可度，開展了一系列工作。提升

 首先，貴賓部門人員根據工作實際與旅客需求編寫了《貴賓安檢崗位作業指導書》，旅客作業指導書中運用可視化管理方法將服務提升的服務具體細節以圖片的形式進行展示。具體提升的水平服務舉措包括：貴賓安檢人員開展檢查工作時必須佩戴白手套，女檢查員統一佩戴頭花；雙手接替登機牌；各崗位一律使用文明禮貌用語，巴彥做到“請”字開頭，機場舉措“謝”字結尾，安檢安檢每句話前都禮貌尊稱旅客“您”；人身檢查全部使用移位人身檢查法，多項有效避免旅客轉身的提升不便；迎送旅客時，安檢人員禮貌微笑，貴賓手勢指引，并致以問候用語；為化妝品超量的旅客提供小量化妝品瓶；為旅客提供應急小藥箱、嬰兒車及助殘備用拐杖；增設智能語音播放器“小度”，為旅客播報航班天氣情況等。

其次，航空安全保衛部按照作業指導書的內容，對部門員工開展了專項培訓，要求員工嚴格按照服務要求與規范，認真落實各項服務提升舉措。

第三，航空安全保衛部與貴賓服務室工作人員溝通協商，貴賓室工作人員通知旅客登機時采取分廳房、分批次的方法，避免旅客較多時通道的擁堵及服務水平的局限。航空安全保衛部還與地面服務部協商配合，共同開通頭等艙旅客服務通道，進一步提升頭等艙貴賓旅客的安檢服務水平。

通過以上各項舉措，進一步提升了機場貴賓、頭等艙旅客安檢服務品質，使旅客感受到巴彥淖爾人文機場帶來的溫馨而舒適的貴賓安檢出行體驗。