搶銷售：賣場商戶共同發力

2024年以來，樣兒商務部落實落細各項促消費政策措施，看居組織開展“消費促進年”系列活動，利搶量抓推動了消費持續擴大。銷售數據顯示，爭流今年前兩個月社會消費品零售總額8.1萬億元，同比增長5.5%，消費市場恢復態勢仍在持續，商品消費穩步恢復。

居然之家積極響應國家促消費政策的號召，組織全國分公司和頭部家居品牌共同舉辦了本次春季家博會促銷活動，打響2024年營銷戰役的第一槍，全面促進家居消費潛力釋放。

居然之家執行總裁王寧在2024居然之家營銷動員會暨3·15春季家博會啟動大會上表示，“家居行業已經由賣方市場進入到買方市場，由增量競爭時代進入到存量競爭時代，家居行業洗牌加劇，強者恒強的馬太效應加速顯現。未來想要活得更好，必須要搶奪銷售。”

為了搶占更多市場銷售份額，春季家博會活動期間，居然之家精心策劃了一系列促銷活動，與集團全國分公司以及頭部家居品牌緊密合作，形成了強大的營銷合力。居然之家通過發放優惠券、打造網紅爆品和營銷IP、推動全員直播拍視頻等方式，成功吸引了大量消費者，實現了銷售額的大幅增長。

比如，居然之家全國市場門店發放31.5元春博會大禮包：100元購物卡+3888元優惠券包，并通過“以舊換新”和“家有困難找居然”兩大營銷IP在現有的權益基礎上再增加由分店承擔的100元的優惠券，以此吸引消費者到店下單消費；居然分公司分店與本地頭部經銷商洽談網紅爆品并保證活動期間當地最低價，充分發揮爆品獲客引流作用；活動期間，居然之家還與絲漣、喜臨門、索菲亞等18個知名家居品牌聯合開展“超級品牌日”活動，為顧客提供居然之家專享福利優惠……

本次居然之家春季家博會活動的成功，離不開賣場商戶的共同努力和集團層面的戰略部署。一方面，居然之家在響應國家促消費活動號召的同時，通過優質的產品和服務贏得了消費者的信任和喜愛，提升了品牌知名度和市場影響力，從而帶來了可觀的銷售業績。另一方面，集團層面的戰略部署為商戶提供了有力的支持和保障，也進一步激發了家居市場活力。

爭流量：數智化平臺持續賦能

“存量時代下，家居賣場想要過得更好，只有‘搶流量’。”王寧表示，在數字化時代，流量成為了家居賣場競爭的關鍵。居然之家以數字化智能化為引領，目前已經打造了從流量的獲取分發轉化裂變再循環數字化營銷平臺，構建起從“流量運營平臺、實體體驗店到物流交付”三者合一的家居消費閉環。

居然之家董事長兼CEO汪林朋指出，居然之家人人都要爭當網紅，杜絕躺平，人人都要敢于直播并積極拍攝短視頻，來更好地應對當下激烈的市場競爭。因此，春季家博會期間，居然之家積極推進“全員直播拍視頻爭當網紅”活動，全國400多家門店店長全身心地投入到短視頻直播活動當中，并保證每周直播不低于2場，每場直播的有效時長不少于3個小時。

據不完全統計，3月15日的“家具家電以舊換新-總裁價到”的直播活動，作為集團首次組織全國分公司分店總經理同步開展”同主題同品牌”直播，充分發揮了居然之家賣場數量規模優勢，線上曝光數據636w，訂單8771筆，增粉3.1w，本次直播觀看量達636w；“320”直播活動繼續保持良好態勢，直播曝光次數69.13w，直播曝光人數56.14w，商品曝光人數5.28w。與此同時，居然之家通過線上達人合作探店、直播售卡和線下全員蓄水鎖客相結合，進一步獲取更多的流量。

汪林朋認為，家居賣場存在重要價值就是幫助經銷商或商戶找到流量，居然之家為工廠或者商戶賦能的第一步就是流量賦能。一直以來，居然之家都在以獲取流量、轉化流量為工作重點。一是通過”洞窩“平臺構建私域流量平臺，在流量賦能上，”洞窩“通過阿里媽媽/百度聯盟/火山引擎等全渠道、多平臺投放，且支持中小商戶小額、多次、定向投放獲客，整體獲客成本可降低20%，ROI比行業提升30%。二是加大推進與騰訊、字節、百度等公域流量平臺的戰略合作，發掘更多潛在客戶。本次活動，高端定制品類增長勢頭強勁，實現同比增長187.9%，智能家居和沙發軟床品類銷售分別增長28.1%和22.3%，位列前三；全國20個分公司中有18個分公司在315期間銷售穩定增長，新疆分公司銷售增長更是超過60%，位列第一，河南分公司和福建分公司分別增長47.1%和45.1%。

整體來看家居市場正在下沉，三四線城市的增長勢頭甚至超過了一線城市和二線城市。

抓內容：借政策紅利打造樣板

汪林朋堅信，”2024年是一個愛拼才會贏的時代，同時也是一個內容為王的時代。“誠然，居然之家十分注重內容的打造，盡可能貼合消費者不斷升級的需求。

具體而言，居然之家十分擅長借助IP營銷填充品牌內容，延伸品牌內涵，以創新內容助力商家抓住行業增長新機遇。春季家博會期間，居然之家繼續發揮行業引領作用，推動家居市場的持續繁榮和發展。通過積極響應國家家具家電以舊換新、促進家居消費等政策，打造“家具家電以舊換新”“家有困難找居然”和“舊房換新顏”等營銷IP，居然之家成功吸引了大量有更新家居需求的消費者，滿足他們對高品質家居生活的追求。

此外，居然之家自營家裝公司迎合整裝發展趨勢，通過打造場景化和爆品的實體樣板間，以內容來賦能流量，從而提升銷售轉化率，構建全新的產業鏈生態模式，與設計師、材料商、施工隊形成價值協同關系，共同搭建一個眾籌共建的事業平臺。汪林朋表示，居然之家做整裝業務的目的，正是為了形成以內容為主的超級家裝體驗場景，打造強調實景和體驗性的整裝樣板間。

據透露，居然之家計劃在今年9月底之前，陸續在北京9家分店打造上百套的樣板間，并推廣至全國16個分公司的核心主力店。2024年，居然之家整裝體驗中心計劃營收突破10億元大關，2025年營收突破50億大關。

春季家博會活動取得的優異成果，凸顯了居然之家在搶銷售、抓內容、爭流量方面的強大實力，更展示了其如何在國家政策與市場需求之間找到完美契合點的智慧。如何在激烈的市場競爭中保持持續增長，以及如何在不斷變化的消費者需求中精準捕捉商機，已然成為家居行業每一家企業都需要深入思考且不斷求解的課題。而居然之家此次的成功實踐，正為整個行業提供了一個值得學習和借鑒的范例。

來源：企業供稿