國(guó)慶黃金周期間,國(guó)網(wǎng)國(guó)慶為保障轄區(qū)群眾及游客用上“安心電、定南電舒心電”,縣供心國(guó)網(wǎng)定南縣供電公司統(tǒng)籌部署,司多守護(hù)組織各供電所成立專項(xiàng)服務(wù)小隊(duì),舉措以 “小喇叭宣傳+上門巡檢”的用電模式,深入景區(qū)、安全街道、保電鄉(xiāng)村開展用電安全服務(wù),暖民用貼心舉措為節(jié)日用電安全筑起堅(jiān)實(shí)屏障。國(guó)網(wǎng)國(guó)慶
“景區(qū)用電負(fù)荷高,定南電設(shè)備巡查要仔細(xì),縣供心大家務(wù)必重點(diǎn)檢查配電箱、司多守護(hù)照明線路有無(wú)老化破損情況!舉措”10月1日清晨,用電在定南縣客家古城重點(diǎn)景區(qū)內(nèi),供電服務(wù)隊(duì)員攜帶檢測(cè)工具與宣傳資料,一邊對(duì)景區(qū)內(nèi)的配電設(shè)施、觀光車充電裝置、商戶用電線路進(jìn)行全面“體檢”,一邊用小喇叭循環(huán)播報(bào)景區(qū)用電安全注意事項(xiàng),提醒商戶規(guī)范用電、游客遠(yuǎn)離帶電設(shè)備。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的2處線路接頭松動(dòng)問題,隊(duì)員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改,及時(shí)消除安全隱患。
在城區(qū)街道,供電服務(wù)小隊(duì)沿著商鋪密集的路段逐戶走訪,小喇叭里清脆的安全提示聲成為街頭一道獨(dú)特的“保電風(fēng)景線”。“老板,國(guó)慶期間用電量大,一定要注意插線板不要超負(fù)荷使用,有任何用電問題隨時(shí)打我們的24小時(shí)服務(wù)熱線 8612345!” 隊(duì)員們不僅向商戶和過往居民發(fā)放《家庭用電安全手冊(cè)》,還手把手指導(dǎo)居民檢查家中漏電保護(hù)器是否正常運(yùn)行,耐心解答空調(diào)、電暖器等大功率電器使用的安全技巧,讓安全用電知識(shí)深入人心。
鄉(xiāng)村地區(qū)同樣是保電重點(diǎn)區(qū)域。考慮到部分農(nóng)村老人對(duì)用電安全知識(shí)了解較少,供電服務(wù)隊(duì)員走進(jìn)村莊,踩著田埂、穿梭在農(nóng)戶家中,用方言通過小喇叭講解秋收季用電安全、線路防覆冰等知識(shí),重點(diǎn)排查老舊房屋線路、農(nóng)灌設(shè)備的安全隱患。“以前總擔(dān)心下雨天用電不安全,現(xiàn)在供電師傅上門檢查,還教我們?cè)趺从秒娖鞲踩B服務(wù)熱線都幫我們存在手機(jī)里了,太貼心了!” 定南縣歷市鎮(zhèn)村民李大爺笑著說。
據(jù)了解,國(guó)慶假期第一天,國(guó)網(wǎng)定南縣供電公司累計(jì)出動(dòng)服務(wù)人員120余人次、車輛30余臺(tái)次,排查整改景區(qū)、居民小區(qū)、農(nóng)村用電隱患32處,發(fā)放宣傳資料2000 余份,24小時(shí)服務(wù)熱線8612345 累計(jì)受理群眾咨詢、報(bào)修工單18件,均實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、高效處置。下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化節(jié)日保電舉措,以更細(xì)致的服務(wù)、更扎實(shí)的行動(dòng),確保轄區(qū)用電安全穩(wěn)定,讓群眾度過一個(gè)歡樂祥和的假期。(鐘敏華)